Ratgeber

Hitze

Smartphone wird heiß: was sofort hilft.

Hitze belastet Akku und Elektronik. Wichtig ist, das Gerät langsam abkühlen zu lassen und die Ursache nicht zu übergehen.

Smartphone auf dem Tisch bei technischer Prüfung
Nicht weiter belasten.Langsam abkühlen lassen.Bei häufiger Hitze prüfen lassen.

Kurzantwort

Was gilt jetzt?

Nehmen Sie das Gerät aus Sonne, Hülle oder Ladezustand heraus und lassen Sie es ruhig abkühlen. Bitte nicht in Kühlschrank oder Gefrierfach legen.

Wichtig

Bitte kein Kühlschrank oder Gefrierfach. Der Temperatursturz kann Kondenswasser im Gerät verursachen.

Warum wird es heiß?

Sonne, Spiele, Navigation, schlechter Empfang, Updates oder viele aktive Apps können das Gerät stark belasten.

Akku als Ursache

Ein alter oder geschwächter Akku kann beim Laden und Entladen stärker warm werden. Das sollte geprüft werden, wenn es regelmäßig passiert.

Wann ist es kritisch?

Wenn das Gerät bei einfacher Nutzung sehr heiß wird, abschaltet oder sich der Akku auffällig verhält, ist ein kurzer Hardware-Check sinnvoll.

Ratgeber in Landau

Ratgeber zu Smartphone-Überhitzung, heißem iPhone, heißem Samsung, Akku-Problemen, Laden und Hardware-Check in Landau.

Nächster Schritt

Lieber kurz persönlich klären?

Ein Foto, ein Satz oder ein kurzer Besuch im Laden reicht oft, damit der nächste Schritt klar wird.